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ISO13485新特點(diǎn)

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        標(biāo)準(zhǔn)名稱(chēng)ISO 13485:2003
        新標(biāo)準(zhǔn)是獨(dú)立的標(biāo)準(zhǔn)
        新標(biāo)準(zhǔn)的名稱(chēng)是《醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系 用于法規(guī)的要求》。新標(biāo)準(zhǔn)1.1總則"指出:"本標(biāo)準(zhǔn)的主要目的是便于實(shí)施經(jīng)協(xié)調(diào)的質(zhì)量管理體系的法規(guī)要求。刪減了ISO 9001中不適于作為法規(guī)要求的某些要求。由于這些刪減,質(zhì)量管理體系符合本標(biāo)準(zhǔn)的組織不能聲稱(chēng)符合ISO 9001標(biāo)準(zhǔn),除非其質(zhì)量管理體系還符合ISO 9001中所有的要求。"
        新標(biāo)準(zhǔn)的作用
        新標(biāo)準(zhǔn)0.1"總則"指出:"本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了質(zhì)量管理體系要求,組織可依此要求進(jìn)行醫(yī)療器械的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、安裝和服務(wù),以及相關(guān)服務(wù)的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)和提供。本標(biāo)準(zhǔn)也可用于內(nèi)部和外部(包括認(rèn)證機(jī)構(gòu))評(píng)定組織滿(mǎn)足顧客和法規(guī)要求的能力。值得強(qiáng)調(diào)的是。"
        在0.2"過(guò)程方法"中
        新標(biāo)準(zhǔn)只作了簡(jiǎn)要說(shuō)明,也沒(méi)有過(guò)程模式圖。
        新標(biāo)準(zhǔn)這樣做的原因是,在ISO 9001標(biāo)準(zhǔn)的0.2條款中,有許多指南被認(rèn)為包含在ISO/TS 16949的技術(shù)報(bào)告中。該技術(shù)報(bào)告正在制定中,旨在為ISO 13485的應(yīng)用提供指南。
        新標(biāo)準(zhǔn)對(duì)刪減的規(guī)定
        在新標(biāo)準(zhǔn)的1.2"應(yīng)用"中,對(duì)刪減作出了比較詳細(xì)的規(guī)定:
        "本標(biāo)準(zhǔn)的所有要求是針對(duì)提供醫(yī)療器械的組織。"
        "如果法規(guī)要求允許對(duì)設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)控制進(jìn)行刪減,則可以在質(zhì)量管理體系中進(jìn)行合理的刪減。組織有責(zé)任確保在符合
        本標(biāo)準(zhǔn)的聲明中反映出對(duì)設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)控制的刪減。"
        "本標(biāo)準(zhǔn)第7章中的任何要求,如果因質(zhì)量管理體系所涉及的醫(yī)療器械的特點(diǎn)而不適用時(shí),組織不需要在質(zhì)量管理體系中包含這樣的要求。對(duì)于本標(biāo)準(zhǔn)中所要求的適用于醫(yī)療器械的過(guò)程,但未在組織內(nèi)實(shí)施,則組織應(yīng)對(duì)這些過(guò)程負(fù)責(zé)并在其質(zhì)量管理體系中加以說(shuō)明。"后者指的就是外包過(guò)程。
        保持有效性
        新標(biāo)準(zhǔn)將ISO 9001標(biāo)準(zhǔn)中的"持續(xù)改進(jìn)"改為"保持其有效性"。
        當(dāng)前,法規(guī)的目標(biāo)是質(zhì)量管理系的有效性。因此,新標(biāo)準(zhǔn) 4.1"總要求"要求"組織應(yīng)按本標(biāo)準(zhǔn)的要求建立質(zhì)量管理體系,形成文件,加以實(shí)施和保持,并保持其有效性",而不是"持續(xù)改進(jìn)其有效性"。"5.1"管理承諾"要求組織的"最高管理者應(yīng)通過(guò)以下活動(dòng),對(duì)其建立、實(shí)施質(zhì)量管理體系并保持其有效性的承諾提供證據(jù)",而不是為"持續(xù)改進(jìn)其有效性的承諾提供證據(jù)"。
        強(qiáng)調(diào)法規(guī)要求
        如,新標(biāo)準(zhǔn)5.2"以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)"要求,"最高管理者應(yīng)確保顧客的要求得到確定并予以滿(mǎn)足",而不是"最高管理者應(yīng)以增強(qiáng)顧客滿(mǎn)意為目的,確保顧客的要求得到確定并予以滿(mǎn)足"。
        又如,新標(biāo)準(zhǔn)8.2.1的標(biāo)題為"反饋",而不是"顧客滿(mǎn)意"。這是因?yàn)轭櫩蜐M(mǎn)意不適合作為醫(yī)療器械行業(yè)的法規(guī)目標(biāo)。
        這種修改與新標(biāo)準(zhǔn)促進(jìn)全世界管理體系法規(guī)的協(xié)調(diào)目標(biāo)是一致的。
        文件的程序、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)
        根據(jù)醫(yī)療器械行業(yè)的特點(diǎn),新標(biāo)準(zhǔn)要求形成文件的程序、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)或要求。
        1.文件控制程序(4.2.3)。
        2.記錄控制程序(4.2.4)。
        3.培訓(xùn)(6.2.2)。
        注:國(guó)家或地區(qū)法規(guī)可能要求組織建立用于識(shí)別培訓(xùn)需求的形成文件的程序。
        4.基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)(當(dāng)維護(hù)活動(dòng)或缺少這種維護(hù)活動(dòng)可能影響產(chǎn)品的質(zhì)量時(shí),組織應(yīng)建立形成文件的維護(hù)活動(dòng)要求,包括它們的頻次)。
        5.工作環(huán)境(6.4)。
        ①當(dāng)人員與產(chǎn)品或工作環(huán)境的接觸會(huì)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量有不利影響時(shí),組織應(yīng)建立對(duì)人員健康、清潔和服裝的形成文件的要求;
        ②如果工作環(huán)境條件能對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生不利影響,組織應(yīng)建立形成文件的工作環(huán)境條件要求和程序或作業(yè)指導(dǎo)書(shū),以監(jiān)視和控制這些工作環(huán)境條件;
        ③適當(dāng)時(shí),為了防止對(duì)其它產(chǎn)品、工作環(huán)境的污染或人員的影響,組織應(yīng)建立對(duì)受污染或易于污染的產(chǎn)品進(jìn)行控制的形成文件的特殊安排。
        6.風(fēng)險(xiǎn)管理(7.1)。
        組織應(yīng)在產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)全過(guò)程中,建立風(fēng)險(xiǎn)管理的形成文件的要求。應(yīng)保持風(fēng)險(xiǎn)管理引起的記錄。
        7.產(chǎn)品要求(7.2.2)。
        產(chǎn)品要求得到規(guī)定并形成文件。
        8.設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)程序(7.3.1)。
        設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)策劃的輸出應(yīng)形成文件。
        9.采購(gòu)程序(7.4.1)。
        10.生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制。
        ①必要時(shí),獲得形成文件的程序、形成文件的要求、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)以及引用資料和引用的測(cè)量程序(7.5.1.1b)。
        ②產(chǎn)品的清潔和污染控制的形成文件的要求(7.5.1.2.1)。
        ③醫(yī)療器械安裝和安裝驗(yàn)證接收準(zhǔn)則的形成文件的要求(7.5.1.2.2)。
        ④服務(wù)提供活動(dòng)及其驗(yàn)證形成文件的程序、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、參考材料和測(cè)量程序 (7.5.1.2.3)。
        11.計(jì)算機(jī)軟件確認(rèn)程序及滅菌過(guò)程確認(rèn)程序(7.5.2.1)。
        12.產(chǎn)品標(biāo)識(shí)程序(7.5.3.1)。
        13.可追溯性程序(7.5.3.2.1)。
        14.產(chǎn)品防護(hù)程序或作業(yè)指導(dǎo)書(shū)(7.5.5)。
        15.監(jiān)視和測(cè)量裝置控制程序(7.6)。
        16.反饋系統(tǒng)程序,提供質(zhì)量問(wèn)題的早期報(bào)警,且能輸入糾正和預(yù)防措施過(guò)程(8.2.1)
        17.內(nèi)部審核程序(8.2.2)。
        18.產(chǎn)品監(jiān)視和測(cè)量程序(8.2.4.1)。
        19.不合格品控制程序(8.3)。
        20.數(shù)據(jù)分析程序(8.4)。
        21.忠告性通知發(fā)布和實(shí)施程序(8.5.1)。
        不良事件告知行政主管部門(mén)的程序(法規(guī)要求時(shí))。
        22.糾正措施程序(8.5.2)。
        23.預(yù)防措施程序(8.5.3)。
        新標(biāo)準(zhǔn)作了許多專(zhuān)業(yè)性規(guī)定
        新標(biāo)準(zhǔn)作了許多專(zhuān)業(yè)性規(guī)定。
        4.2.1增加了“對(duì)每一型號(hào)/類(lèi)型的醫(yī)療器械建立和保持一套文檔,”
        4.2.3增加了保存作廢文件規(guī)定。
        4.2.4記錄控制規(guī)定:"組織保存記錄的期限應(yīng)至少相當(dāng)于組織所規(guī)定的醫(yī)療器械的壽命期。"
        5.5.2管理者代表的職責(zé)和權(quán)限c)要求,"確保在整個(gè)組織內(nèi)提高滿(mǎn)足法規(guī)要求和顧客要求的意識(shí)。"
        5.6.2管理評(píng)審輸入增加了"h)新的或修訂的法規(guī)要求。"
        4.6.4工作環(huán)境中增加了對(duì)產(chǎn)品清潔、防止污染。
        7.1產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃中增加了風(fēng)險(xiǎn)管理的內(nèi)容。
        7.2.3顧客溝通中增加了"d)忠告性通知。"
        7.3.1設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)策劃b)指出,"適合于每個(gè)設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)階段的評(píng)審、驗(yàn)證、確認(rèn)和設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)換活動(dòng)(注:設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)過(guò)程中設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)換活動(dòng)可確保設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)輸出在成為最終產(chǎn)品規(guī)范前得以驗(yàn)證,以確保其適于制造)。"
        7.3.2設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)輸入a)改為,"根據(jù)預(yù)期用途,規(guī)定的功能、性能和安全要求",并增加了"e)風(fēng)險(xiǎn)管理的輸出。"
        7.3.3設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)輸出增加了"應(yīng)保持設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)輸出的記錄(注:設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)輸出的記錄可包括規(guī)范、制造程序、工程圖紙、工程或研究歷程記錄)"。
        7.3.4設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)評(píng)審的參加者增加了"其他專(zhuān)家人員。"
        7.3.5設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的確認(rèn)規(guī)定,"作為設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)確認(rèn)活動(dòng)的一部分,如國(guó)家或地區(qū)的法規(guī)要求,組織應(yīng)實(shí)施醫(yī)療器械臨床評(píng)價(jià)和/或性能評(píng)價(jià)。"
        7.4.2采購(gòu)信息規(guī)定"按照7.5.3.2規(guī)定的可追溯性要求的范圍和程度, 組織應(yīng)保持相關(guān)的采購(gòu)信息,如文件和記錄。"
        7.5.1.1生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制"總要求",增加了"g)規(guī)定的標(biāo)簽和包裝操作的實(shí)施",并規(guī)定"組織應(yīng)建立并保持每一批醫(yī)療器械的記錄,以提供7.5.3規(guī)定的可追溯性的范圍和程度的記錄,并標(biāo)明生產(chǎn)數(shù)量和批準(zhǔn)銷(xiāo)售的數(shù)量。每批的記錄應(yīng)加以驗(yàn)證和批準(zhǔn)。"
        新標(biāo)準(zhǔn)增加了"產(chǎn)品的清潔和污染的控制(7.5.1.2.1)","安裝活動(dòng)(7.5.1.2.2)","服務(wù)活動(dòng) (7.5.1.2.3)","無(wú)菌醫(yī)療器械的專(zhuān)用要求(7.5.1.3)"條款。
        7.5.2生產(chǎn)和服務(wù)提供過(guò)程的確認(rèn)增加了關(guān)于"確認(rèn)對(duì)產(chǎn)品滿(mǎn)足規(guī)定要求的能力有影響的生產(chǎn)和服務(wù)提供的計(jì)算機(jī)軟件的應(yīng)用",以及對(duì)"滅菌過(guò)程"進(jìn)行確認(rèn)的內(nèi)容。
        7.5.3條款規(guī)定了"組織應(yīng)建立形成文件的程序,以確保返回組織的醫(yī)療器械均能被識(shí)別,且能與合格的產(chǎn)品區(qū)分開(kāi)來(lái)"的要求,并對(duì)有源植入性醫(yī)療器械和植入性醫(yī)療器械規(guī)定了可追溯性的專(zhuān)用要求(7.5.3.2.2),對(duì)狀態(tài)標(biāo)識(shí)作了規(guī)定(7.5.3.3)。
        7.5.4顧客財(cái)產(chǎn)的"注"增加了"保密的健康信息"。
        8.2.1條款的標(biāo)題改為"反饋",增加了提供質(zhì)量問(wèn)題早期報(bào)警和評(píng)審生產(chǎn)后階段的經(jīng)驗(yàn)等內(nèi)容,而不是ISO 9001標(biāo)準(zhǔn)8.2.1的顧客滿(mǎn)意。因?yàn)轭櫩蜐M(mǎn)意和顧客感知在法規(guī)中作為要求來(lái)實(shí)施都顯得太主觀。
        8.2.4產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量規(guī)定,"只有在策劃的安排(見(jiàn)7.1)已圓滿(mǎn)完成時(shí),才能放行產(chǎn)品和交付服務(wù)",而沒(méi)有了"除非得到有關(guān)授權(quán)人員的批準(zhǔn),適用時(shí)得到顧客的批準(zhǔn) (ISO 9001標(biāo)準(zhǔn)8.2.4條款)"這種可以例外的任何前提。
        對(duì)有源植入性醫(yī)療器械和植入性醫(yī)療器械還提出了專(zhuān)用要求,即"組織應(yīng)記錄檢驗(yàn)和試驗(yàn)人員的身份"。
        8.3不合格品控制規(guī)定:"組織應(yīng)確保不合格品僅在滿(mǎn)足法規(guī)要求的情況下才能實(shí)施讓步接收,且應(yīng)保持批準(zhǔn)讓步接收的人員身份的記錄。"
        8.5改進(jìn)的8.5.1"總則"規(guī)定了"建立并實(shí)施忠告性通知發(fā)布和實(shí)施的程序",以及處理顧客報(bào)怨的做法。還作出了"如果國(guó)家或地區(qū)法規(guī)要求通告符合規(guī)定報(bào)告準(zhǔn)則的不良事件,組織應(yīng)建立告知行政主管部門(mén)的形成文件的程序"的規(guī)定。
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