ISO20000認(rèn)證咨詢
您現(xiàn)在的位置：網(wǎng)站首頁 ? 體系認(rèn)證咨詢 ? ISO20000認(rèn)證咨詢
隨著市場競爭的加劇和電子商務(wù)在世界范圍內(nèi)的興起，現(xiàn)在的企業(yè)必須持續(xù)不斷地和快速地對其業(yè)務(wù)進(jìn)行管理和變革。這些企業(yè)的業(yè)務(wù)很大一部分越來越依賴于其IT系統(tǒng)來提供使客戶滿意的服務(wù)，正因?yàn)槿绱耍粋€(gè)穩(wěn)健而又靈活的IT解決方案對這些企業(yè)而言是至關(guān)重要的。
這類解決方案首先當(dāng)然應(yīng)當(dāng)滿足企業(yè)的業(yè)務(wù)需求，但同樣重要的是這些方案本身應(yīng)該是易于管理的，否則他們對業(yè)務(wù)的支持得不到保障。因此，為提高服務(wù)管理的效率和效果所做的投資并不是可有可無的，相反，它為業(yè)務(wù)的成功運(yùn)作提供了堅(jiān)實(shí)可靠的基礎(chǔ)。為了實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的服務(wù)管理，我們可以借鑒使用經(jīng)過實(shí)踐證明確實(shí)行之有效的服務(wù)管理“最佳實(shí)踐”。這些實(shí)踐在英國商務(wù)部開發(fā)的ITIL系列指南和英國率先開發(fā)的國家標(biāo)準(zhǔn)BS15000實(shí)施基礎(chǔ)上，最終形成了ISO20000國際標(biāo)準(zhǔn)。因此基于ISO20000來實(shí)施IT服務(wù)管理，是具有可信的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
相關(guān)資訊
-
ISO20000認(rèn)證 信息技術(shù)服務(wù)管理體系
2017-08-02 -
ISO20000管理核心
2017-08-02 -
ISO20000與ISO27001的區(qū)別有哪些？
2017-08-02 -
ISO27001標(biāo)準(zhǔn)有哪些？ISO27001認(rèn)證有哪些注意事項(xiàng)？
2017-08-02 -
什么是ISO20000認(rèn)證
2017-08-02 -
哪些企業(yè)可以申請ISO20000認(rèn)證信息技術(shù)服務(wù)管理體系？
2020-05-29
